VR-opetustuokioita
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Ärsyttääkö, kun VR:n mobiilisovelluksesta ei voi ostaa meno-paluulippua? – VR lupaa vihdoin odotettua megauudistusta | Talouselämä
VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia raiteilla ja maanteillä - Innolink
Netox on LinkedIn: Netox x Lenovo - Tech Insight 2023
Asiakaspalaute | Etelä-Suomen Sanomat
Onko junan myöhästymisestä aina syyttäminen VR:ää? - MTVuutiset.fi
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille
Havaintoja digimaailmasta: VR:n lipunmyyntijärjestelmässä käsittämätön bugi
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Miksi VR ei kuuntele asiakkaitaan? | Savurenkaita
Lääkärilehti - Kuinka kauan VR:n henkilökunta jaksaa?
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille
Lappeenrantalaisten junamatkustajien palaute puri: VR tuo kaksi lakkautettua junavuoroa takaisin | Etelä-Karjala | Yle
Juha huomasi haitan VR-sovelluksesta: rahat meni, mutta lippuja ei saatu
Naista häirittiin junassa, mutta kukaan ei puuttunut – Näin VR kommentoi - Vantaa | HS.fi
vammaisten ja liikuntarajoitteisten matkustamiseen rautateillä - VR
Asiakaspalaute | VR Fleetcare
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Perheenäiti tyrmistyi VR:n junan likaisuudesta – leikkivaunun pintoja peitti musta likakerros: "Superällöttävää" | Yle
Sosiaalisen asiakaspalvelun vauhdikas vuosi | NYT JA HUOMENNA
VR:n lippuautomaatin konseptoinnissa kohtaavat liiketoiminnan ja käyttäjän toiveet - Qvik
Palvelut - Päärautatieasema
VR testaa kiinteitä myyntikärryjä - Uutiset - Turun Sanomat
